蔡梦薇：兽药企业如何做好微信营销

　　提起微信想必大家都不陌生，它覆盖了90%以上的智能手机，并称为人们生活中不可或缺的日常使用工具。首先让我们来看几组数据：截止今年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。微信直接带动的消费支出中，娱乐占了53.6%、公众平台占了20.%、购物占了13.2%、出行占了11.3%、餐饮只有2%。25%的微信用户每天打开微信超过30次，55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。微信已不单单只是一个充满创新功能的手机应用，也不是简单的一个聊天工具，它是一个发布信息的展台、一个粉丝互动的平台、一个销售引流的渠道。它已成为中国电子革命的代表。随着微时代的到来，作为我们兽药企业如何利用微信做好营销则成为一个迫切需要解决的问题。

　　微信营销，看似简单，想实现却很难。对于一个企业来说，做好微营销更是难上加难，企业用微信来做销售，有几个鸿沟很难逾越，如：如何让顾客对你所发微信内容感兴趣、如何让顾客在众多产品中选择购买你的产品、 如何让顾客满意你的服务质量、 如何让顾客持续购买你的产品等问题，都是企业做好微营销存在的根本问题。

　　下面我将分别从微信推送内容，潜在客户挖掘渠道，以及微信公众帐号的推广三个方面谈谈我的看法。

　　首先，作为兽药企业，我们做微信营销的主要的目标群体就是经销商和养殖户，所以我们所推送的内容必须得是对他们有所帮助的，只有这样才会吸引他们来关注我们的公众平台，如：养殖经验、用药案例、行情等内容。那么，仅仅有好的推送内容是不够的，我们还需要拥有一定的粉丝数量，那么如何来提升我们的粉丝数量，我认为有几种方式是值得推荐的，如：宣传单、海报印刷、扫描二维码关注有利、客户问题及时回复等方式都可以很好的增加粉丝的数量。

　　其次，精准客户的挖掘渠道，个人考虑有以下几个方面，供大家参考和尝试：

　　1、qq群用户挖掘：通过结合企业自身的行业属性，在qq群中进行关键词检索，能更好的找到精准属性的潜在用户群。

　　2、微博群、行业网站及论坛用户导入：这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体，他们大多具有同样的爱好，对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众账号的推广，能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限，但用户忠诚度往往更高。

　　最后，微信公众账号的推广，最核心的还是依靠内容运营的支撑。要获得用户的主动关注，需要格外注重以下几点：

　　1、内容发布要有一定的策略：通常早8点左右、中午12点左右、晚6-8点，这几个时间点上进行内容的推送，更容易引起用户的有效阅读，每天发布1次为宜。

　　2、内容必须精耕细作：无价值的内容、往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重后者的意愿。此外，通过微信的开放平台，还能实现二次开发的应用接入，可在公众账号内实现更多的互动功能。目前已有一批较为成功的企业公众账号通过这样的形式获得了较好的用户口碑传播。内容本身也可不拘泥于传统的图文结合，还可借助语音、视频的形式，令用户产生更大的兴趣和新鲜感。

　　3、加强与用户间的互动：可通过自动回复等功能，实现用户和账号间自助式的互动。此外，还可利用人工参与方式，与用户进行实时互动，回答用户各类个性化问题。当然，考虑到人力成本等问题，企业应结合实际情况考虑。

　　在微信电脑客户端上，精准用户的逐渐聚合，需要一个合理的过程，企业须理智对待。微信虽可能是营销利器，但不可盲目视为“神器”。微信团队的目前策略并不在乎用户数，而在于用户的质。良性的内容运营、合理的推广渠道，需要不断的摸索和探讨。在这个人们早晨起床第一件事是拿起手机，晚上睡觉最后一件事是放下手机的网络时代，我们要用好微信这一平台，为公司争创更大的效益。

责任编辑：苏冉冉