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畜牧企业有必要开通自己的微信公众平台吗?

作者:佚名来源:中国养殖业联盟时间:2015-01-19 09:30点击:

   

  毋庸置疑,如今最具创新力的行业是移动互联网行业,这其中最当红的非微信莫属。自从微信公众平台推出之后,很多嗅觉敏锐的畜牧行业马上开通了自己的微信平台,他们不仅将官网的资讯嫁接到了微信上,甚至将很多与客户沟通的工作交给微信来完成。据说由于开通了公众号招商银行每年能节省五千多万元的信息开支。

  那么,我们畜牧行业,有没有可能或者说有必要开通自己的微信平台呢?我们带着问题研究了大量包括畜牧或其他行业在内的微信后得出了肯定的答案。原因有三:

  一.信息交流需要适应移动互联时代

  艾瑞咨询数据显示,2013年中国移动互联网市场规模达到1059.8亿元,同比增速81.2%,预计到2017年,市场规模将增长约4.5倍,接近6000亿。受到智能终端和移动网民规模的快速增长,移动互联网市场规模呈现高速增长,畜牧行业及其从业人员也需要适应这个巨大的变化。微信,作为一种文明时尚的通讯工具,无疑能够让你无后顾之忧。甚至已有畜牧企业提出"占据每个用户的手机终端,就能占据整个市场"的大胆设想。

  二.企业和个人都应该管理好碎片化时间

  工作在QQ,发泄在新浪微博,社交在微信,购物在淘宝,抒情在豆瓣。我们不得不承认,如今的工作和生活几乎被网络绑架。大段大段的时间在以上各种网络工具之间频繁转换,不是时间碎片化才需要它们,相反,恰恰是时间被它们严重碎片化,如果要给当下的新媒体平台列个榜,微信用户数量一定能将同类甩出几条马路。哪里有人气,哪里就是商机,微信在改变用户生活习惯的同时,俨然已成为营销推广的新蓝海。此时,如果畜牧企业顺势而为应用微信公众平台,是不是也可以把客户的碎片化时间利用起来为企业服务呢?

  三、客户服务也需要与时俱进

  设想场景一:当一位长期合作的经销商客户需要获取2014年贵公司的兽药产品目录,而此时无需使用电脑,来吧,打开手机,在消息回复框里输入“消毒剂”三个字,轻轻一点发送,2-5秒钟后,手机上马上出现所有贵公司的“消毒剂”相关的产品信息,图文并茂的呈现在他面前。相对于传统的纸质宣传方式,是不是既节省了大量的印刷及人工费用,又节省了您的宝贵时间?

  设想场景二:当一位种植户购买了贵公司的某个兽药产品,通过产品包装关注了贵公司的官方微信平台,但是只看产品说明并不一定真正掌握该产品的详细使用方法,这时,给您的微信平台输入“JS 阿莫西林可溶性粉”,既可以调出该产品包括图文、音频、视频等多种形式在内的使用教程,这位种植户会不会对贵公司的售后服务报以高度的赞赏和微笑?

  设想场景三:当一个经销商想了解贵公司情况,只需关注一下您的微信公众号,即可用手机随时随地查看包括企业介绍、产品目录、营销网络、公司动态、联系方式、主推产品、售后信息等所有企业相关信息,是不是节省了大量的客户开发成本?

  设想场景四:当一个养殖企业,鸡有病了,把解刨图片、发病情况、鸡舍状况等文字和图片发送您公司的微信公众平台上,马上有人对鸡病做出判断,给出一个治疗方案,养殖户是不是给公司技术服务的认可,同时也给养殖户解决的实际困难。

  设想场景五:当养殖户或经销商买到一个产品,想查询产品或公司的真伪,只要微信公众平台上输入“WH xxxx ”或“GMP xxxx ”就可查出这个企业和产品的详细信息。当养殖户和经销商需要查询某地生猪和鸡蛋价格时,只要输入“山东生猪价格”、“河南鸡蛋价格”等就能给他回复当地的价格。我们企业足不出户,不再用电话、传真、邮件等就能给我们的客户提供全方位的服务。

  如果您还不过瘾,那您还可以以专家的名义每天向他们推送各种行业资讯、养殖管理、疾病防控等方面的知识,如果粉丝对您的观点很赞成,这种忠实客户是您想甩都甩不掉的!当您积累大量这种粉丝之后,如果某一天公司推出了一个新产品,是不是可以在一夜之间就能把产品铺下去?

  试问,如果我们每个畜牧企业都开通了微信公众平台为客户服务,是不是一种新颖的客户关系维护方式?

  基于以上,开发出适合畜牧行业的微网站、微商城、微团购,并可根据客户的需求,开发各种如查猪价、查GMP证书、查产品批准文号等应用工具。

责任编辑:龚胡  

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